JUNI 2012
Service Design Network Konferenz
Veranstalter: SDN Germany
Ort: KISD, Köln
Schwerpunkt: Business-Service Design und Good Practices
Das Service Design Network Germany ist das deutsche Chapter des Service Design Network International. mehr >>>
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JANUAR 2012
Business Meeting im Rotonda BC
Ein besonderes Thema zum Jahresauftakt:
Search Engines as your virtual sales force
Get in direct touch with your potential customers without a middle man
Laszlo Horvath der Gründer der US Firma ActiveMedia erzählt über Search Engines und digital Footprint.
Kurze Beschreibung: The Search Engines act as the Internet’s operating system. Controlling your digital footprint is mission critical, regardless of your line of business. Recruiting the search engines as your sales agents that put you in direct touch with your customers is the most effective method of marketing. Profiling your target audience online on their initiative changes the dynamics of marketing.
Termin: 24. Januar 2012, 10-12 Uhr
Ort: Rotonda Business Club, Pantaleonswall 27, 50676 Köln
NOVEMBER 2011
Veranstaltung "Service Design - Die Reise des Kunden"
- Was versteht man eigentlich unter Service Design?
- Wieso ist die Dienstleistung ein zentraler Wirtschaftsfaktor?
- Wie entstehen positive Kundenerfahrungen?
- Kann man überhaupt das Unsichtbare gestalten?
Datum: 23. November 2011
Bericht darüber im BLOG >>>
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OKTOBER 2011
EXKURS: MUSIK - Große Namen, hochkarätige Talente
Erstmalig fand der Internationale Musikwettbewerb in diesem Jahr in der Kölner Philharmonie statt. Viele junge Talente in den Kategorien Violine, Gesang und Klavier, haben vor einer ausgesuchten Jury gespielt, in der Hoffnung, von einem breiten Publikum und den Medien entdeckt und wahrgenommen zu werden. Als Hauptförderer des Wettbewerbs waren die PAN Klinik und AUDI engagiert. Ildiko war vom Rotonda Business Club zum Abschlußkonzert eingeladen. (hier auf dem Foto mit Stargeiger David Garrett)
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JUNI-JULI 2011
Präsentation
Präsentation SS 2011
Sommerzeit ist Präsentationszeit: Das Lehrprojekt Service Design auf der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation (MHMK) Köln zeigt...
...die theoretischen und praktischen Service Design Arbeitsergebnisse aus dem Sommersemester. Das Kommunizieren und Präsentieren der Ergebnisse verschiedener Teamarbeiten sind wichtige Bestandteile jedes Designprozesses: Bei der Ausgestaltung der Arbeiten, die am Ende des Semesters ebenfalls in einer entsprechenden Printversion abgegeben werden müssen, geht es nicht nur um die mediale Umsetzung, sondern insbesondere auch um die komplexe inhaltliche Themenerfassung.
>>> Datum und Uhrzeit: 28. Juni 2011 // 11 bis 12.30 Uhr
